FAAG - Faculdade de Agudos ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

MBA em Gestão Empresarial com enfoque Hospitalar

Pós-Graduação

As cidades buscam incessantemente o crescimento e, nesta busca, oferecem incentivos para novos empreendimentos que trazem consigo bônus do crescimento econômico, mas também, o ônus da vinda de novos habitantes para estes aglomerados urbanos. Esta movimentação social traz consigo novas necessidades e obrigações que a administração pública deve tratar.

Neste âmbito surgem, por exemplo, a cada dia novas unidades de saúde (uma das atribuições básicas dos municípios) e também NOVAS OPORTUNIDADES para Gestores que pretendem explorar um segmento que cresce a cada ano.
Os gerenciamentos destas novas unidades demandarão Profissionais cada vez mais qualificados e multidisciplinares, com forte viés ORGANIZACIONAL, pois estas Unidades deverão ser geridas e orientadas para serem perenes, tendo os resultados necessários para a sua manutenção como negócio. Para tanto estes Gestores deverão tratar de questões complexas sobre os vários atores sociais envolvidos, como o governo, entidades de classe, usuários e beneficiários. Este novo cenário vem aquecendo uma demanda por profissionais da área de gestão, com as competências abordadas por este programa de MBA em Gestão Empresarial com enfoque Hospitalar.

Objetivo Geral:

O MBA em gestão Empresarial com enfoque HOSPITALAR é um curso que permitirá aos participantes conhecer referências que possibilitam pensar e agir estrategicamente frente aos desafios da gestão de organizações hospitalares e sistema de saúde. Seu conteúdo é direcionado a oferecer aos participantes uma visão GERENCIAL de negócios focando as discussões na gestão hospitalar. Busca como diferencial, um conteúdo voltado à plena administração com a utilização de modernas técnicas da gestão empresarial aplicadas à saúde.

Módulos, Conteúdo e Carga Horária

• Gestão Organizacional
As teorias administrativas: das tradicionais às modernas. As funções e os papéis dos administradores. Comportamento Organizacional. Perfil e características do administrador brasileiro. (20 h/a)

• Metodologia Científica:
Metodologia básica das ciências sociais, com destaque para pesquisa. Conceito e estruturação de uma pesquisa: a construção do objeto. O tema da pesquisa, o problema, a hipótese, os procedimentos de investigação e instrumentos de coleta de dados. Análise qualitativa e quantitativa de dados. Características do Trabalho Científico. Fundamentos básicos para elaboração da pesquisa e do relatório. Elaboração do trabalho científico. Citações Bibliográficas. (30 h/a)

• Planejamento Estratégico em Saúde:
A estratégia em saúde em suas diversas abordagens. Impactos no planejamento estratégico das organizações. Fatores críticos de sucesso. Análise de cenários e modelos estratégicos. Estratégias competitivas em saúde. (30 h/a)

• Contabilidade Gerencial
Demonstrativos financeiros: função, tipos e análise. Problemas e limitações da contabilidade tradicional. Sistemas complementares de levantamento de informações gerenciais. (30 h/a)

• Aspectos Jurídicos em Saúde
A Saúde na Constituição. Responsabilidade Civil em Saúde. Reflexos jurídicos da evolução tecnológica do setor. Flexibilização dos Contratos de Trabalho. Judicialização no Setor Saúde. Direitos Básicos do Consumidor. (30 h/a)

• Logística Aplicada à Saúde
Abordagem Sistêmica da Logística em Saúde. Qualificação de Fornecedores e Aquisição de Materiais e medicamentos. Gerência de Estoques. Movimentação e Dispensação de Estoques. Ações de melhoria da eficiência logística em Saúde. (20 h/a)

• Gestão de Marketing em Saúde
Planejamento e desenvolvimento das estratégias de marketing. Segmentação e posicionamento de mercado. Comportamento do consumidor. Análise do processo estratégico de marketing. Ética e responsabilidade social no Marketing. (30 h/a)

• Gestão de Tecnologias da Informação em Saúde
Visão atual do cenário e da evolução da TI - Tecnologias de Informação e do uso de Sistemas de Informação em saúde. Gerenciamento da nova cultura, das mudanças, tendências e transformações provocadas pela utilização da TI. (20h/a)

• Estruturação Financeira Aplicada à Saúde
Visão panorâmica de finanças corporativas. O papel e as funções do administrador financeiro em saúde. Fontes de financiamentos. Risco e retorno. Estrutura do capital. Critérios para classificação de projetos. Noções de capital de giro e administração de estoques. Pesquisa Operacional e o Processo Decisório. Matriz de Decisão. (30 h/a)

• Gestão de Pessoas em Saúde
Atratividade, integração e manutenção de talentos na empresa. Desenho dos cargos, definição das competências. Avaliação e gestão do desempenho em saúde. Sistemas de remuneração, de incentivos e as questões de qualidade de vida no trabalho. Carreira, empregabilidade e autodesenvolvimento. (30 h/a)

• Gestão de Custos em Saúde
Objetivo dos Sistemas de Custeamento. Planejamento e Controle de Custos. Tipos de Custos Existentes nas Empresas de Saúde: Fixos e Variáveis, Diretos e Indiretos. Métodos Tradicionais de Custeio: por Absorção, Direto, Padrão. Métodos Avançados de Apuração de Custos: Custeio Baseado em Atividades (ABC). (30 h/a)

• Elaboração e Gerenciamento de Projetos em Saúde:
Gerenciamento de projetos: definição e conceitos básicos. A natureza dos projetos em saúde. Principais alvos em projetos de saúde. Fases, integração e desdobramento. Principais envolvidos/interessados. Seleção de projetos: métodos e técnicas. Elaboração de projetos. (20 h/a)

• Gestão da Qualidade
Conceitos de Qualidade. Histórico e fases da qualidade. O processo de aprimoramento da qualidade. A qualidade por meio do planejamento estratégico. Gestão da Qualidade Total. Normas ISO. (20 h/a)

• Gestão de Hotelaria em Saúde
Gestão de Hotelaria Hospitalar à Processos de Atendimento ao Cliente; Hospitalidade e Humanização; Higiene Hospitalar, Serviço de Nutrição e Dietética; Técnicas de organização de infra-estrutura (organogramas, fluxogramas, processos); Importância da Hospitalidade; Acessibilidade. (20 h/a)

• Monografia de Conclusão de Curso
A Monografia e Conclusão de Curso é um trabalho de caráter obrigatório, a ser desenvolvido ao longo do Curso, sob orientação de professor designado pela Coordenação do Curso, abordando tema específico da área de especialização. (100 horas)